Garanzia prodotti

A) FIRAD S.p.A. garantisce i propri prodotti per un periodo di 12 mesi dalla data di consegna, indicata sul documento di trasporto. Garantiamo l’alta qualità dei prodotti fabbricati, risultato dell’utilizzo di materiali forniti solamente da produttori italiani ed Europei, tecnologie moderne e continua innovazione dei nostri macchinari, uniti insieme da un know-how cinquantennale.

B) Nell’eventualità che dovessero risultare delle problematiche, delle non conformità (errori produttivi, di trattamento termico o altre imputabili direttamente all’azienda), per tutta la durata della garanzia la FIRAD si impegnerà nel sostituire gratuitamente il prodotto difettoso, o nel rimborsarne il valore.

C) La garanzia non verrà applicata, nel caso in cui risulti un uso improprio del materiale venduto, in particolare:
Montaggio e installazione impropri, non effettuati da personale qualificato

  • Grippaggio della spina causato dalla deformazione del foro polverizzatore e/o della sede interna, dovuto all’utilizzo di carburante contaminato (o non fossile, es: carburante di origine vegetale o animale).
  • Utilizzo non standard del polverizzatore (maggiorazioni di specifica richiesta del cliente, al di fuori di caratteristiche OE)
  • Negligenza, noncuranza dell’operatore nella pulizia dell’impianto e manomissioni non autorizzate, fanno decadere immediatamente la validità della garanzia, anche anticipatamente alla scadenza del periodo sopra indicato

D) Nel caso il nostro ufficio qualità dovesse accertare la sussistenza di una o più di queste ipotesi (punto C), le spese di spedizione e di verifica saranno a carico totale del cliente.

E) Non verranno riconosciute, inoltre, spese di invio per montaggio/smontaggio e per il fermo mezzo, tranne nel caso che si verifichi un danno al motore, debitamente accertato, che sia riconducibile ad una non conformità di cui al punto B).

F) L’acquisto del prodotto comporta l’accettazione delle condizioni di garanzia qui esposte.

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